THE COOLEST AC SHOP
Is wat ze Aircovent vaak noemen. Het is dan ook niet gek dat zij een 9,1 scoren op klanttevredenheid. Al meer dan 25 jaar doet Aircovent zijn uiterste best de allerbeste kwaliteit en service te bieden aan haar klanten.
Een assortiment met meer dan 1500 producten die direct leverbaar zijn en afgeleverd worden op de gewenste datum, tijd en locatie van de klant.
SAMENWERKING
Aircovent en PANGAEA werken inmiddels meer dan tien jaar succesvol samen. De webshop is uitgegroeid tot het belangrijkste verkoopkanaal en speelt een cruciale rol in de groei van het bedrijf. Om die voorsprong te behouden, is de webshop continu in beweging en wordt deze regelmatig geoptimaliseerd op basis van data, gebruiksgemak en klantbehoeften.
ONLINE
STRATEGY.
De huidige website is volledig geanalyseerd en op basis van de uitkomsten geoptimaliseerd. Tijdens onze workshop hebben we de B-Hag, target group en USP's gedefinieerd.
Het resultaat is een design dat conversie geoptimaliseerd is, gebruiksvriendelijk werkt en de USP's highlight die Aircovent onderscheiden van de concurrentie.
CONVERSIEGERICHT
De webshop van Aircovent is volledig ingericht op conversie en gebruiksgemak. Klanten zien in één oogopslag of een product op voorraad is, zowel online als in één van de fysieke winkels, en kunnen zich eenvoudig aanmelden voor een notificatie zodra een tijdelijk niet leverbaar product weer beschikbaar is.
Daarnaast zorgen slimme tools zoals favorietenlijsten, snel bestellen en het opslaan van winkelmandjes als project ervoor dat klanten snel en efficiënt kunnen bestellen.
DIGITAL TECHNOLOGY
Om klanten optimaal van dienst te zijn, werkt Aircovent met een ERP-first aanpak waarbij de webshop naadloos gekoppeld is aan het ERP-systeem BestMate. Hierdoor zijn productinformatie, actuele voorraad en orderverwerking altijd up-to-date, wat zorgt voor een soepel en betrouwbaar bestelproces. Ook de zoekfunctie is geoptimaliseerd met Elastic Search-technologie, waardoor bezoekers snel het juiste product vinden, zelfs bij spelfouten. Zo maken we het bestellen niet alleen makkelijker, maar ook sneller en prettiger.
Alle ins & outs weten?/Neem contact op met